平凡岗位见初心，热心相助显真情

2025年10月15日上午11:25分，金通公交服务热线接到市民罗先生专程致谢电话，高度赞扬202线路公交车驾驶员黄世恩师傅在其突发不适时提供的及时救助。

经核实，当日上午，黄师傅正驾驶粤L05610D公交车执行运营任务，车辆途经金河工业区路段时，车内乘客罗先生突然晕倒。情况紧急，黄师傅在确保车辆安全停稳后，迅速采取应急处理措施：一边请同行乘客照看罗先生，一边迅速向车队汇报情况，并拨打120急救电话，得到车队许可后，他立即驾驶公交车将罗先生送至最近的第一人民医院小金口分院。因处置果断，罗先生得到了及时的医疗救治，目前恢复良好。

黄师傅临危不乱、心系乘客、生动诠释了公交人的专业素养与责任担当。

公司对黄世恩师傅及时应急处置给予通报表扬，并号召全体驾驶员学习。

附件：送医照片

黄世恩个人照